Επικοινωνήστε μαζί μας

Απλά κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί για να επικοινωνήσετε με την εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξής μας. Οι φιλικοί και άκρως επαγγελματίες συνεργάτες μας είναι στη διάθεσή σας για να σας παρέχουν άμεση βοήθεια και να απαντήσουν σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή απορίες έχετε. Είτε χρειάζεστε βοήθεια για την επίλυση προβλημάτων, είτε έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας, είτε χρειάζεστε καθοδήγηση για οποιοδήποτε θέμα, είμαστε εδώ για να σας υποστηρίξουμε.

Σημαντικό!
Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, σας συνιστούμε να ανατρέξετε στην αναλυτική ενότητα «Συχνές Ερωτήσεις» που ακολουθεί. Περιέχει απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις, οι οποίες μπορεί να σας εξοικονομήσουν χρόνο και να σας παρέχουν αμέσως τις πληροφορίες που αναζητάτε!

Πιθανότατα, πρόκειται για χρήματα μπόνους που λάβατε μέσω ενός μπόνους δωρεάν περιστροφών χωρίς κατάθεση. Για να μετατραπούν σε πραγματικά χρήματα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε οποιοδήποτε παιχνίδι, πρέπει να πονταριστούν.

Δείτε πώς λειτουργεί:

Πρέπει να ολοκληρώσετε τις απαιτούμενες προϋποθέσεις στοιχηματισμού, τοποθετώντας πρώτα στοιχήματα με το υπόλοιπο των πραγματικών σας χρημάτων.
Μόλις πληρωθούν πλήρως οι προϋποθέσεις στοιχηματισμού, τα χρήματα του μπόνους θα μετατραπούν σε πραγματικά χρήματα και θα προστεθούν στο υπόλοιπό σας, καθιστώντας τα διαθέσιμα για περαιτέρω παιχνίδι.

Πιθανότατα, έχετε διπλούς λογαριασμούς ή κάποιος άλλος που χρησιμοποιεί τη συσκευή σας/το δίκτυο σας (ή και τα δύο) έχει δημιουργήσει δικό του λογαριασμό. Το σύστημα ασφαλείας μας αναγνωρίζει αυτό το γεγονός ως παραβίαση και εμποδίζει τη χρήση των δωρεάν προσφορών. Εάν επιθυμείτε να διαγράψετε τους διπλούς λογαριασμούς και να διατηρήσετε μόνο έναν, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών, παρέχοντας όλες τις πληροφορίες σχετικά με τους διπλούς λογαριασμούς που πρέπει να κλείσουν. Εάν δεν γνωρίζετε την ύπαρξη διπλών λογαριασμών, παρακαλούμε να προσκομίσετε ταυτότητα, διαβατήριο ή άδεια οδήγησης (και τις δύο πλευρές).

Αυτό απαιτείται για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και το κλείσιμο τυχόν άλλων λογαριασμών. Επίσης, ένας συνηθισμένος λόγος για αυτό το πρόβλημα είναι ότι ενδέχεται να έχετε ήδη ένα ενεργό κουπόνι. Το σύστημά μας επιτρέπει μόνο ένα ενεργό μπόνους κάθε φορά. Πρώτα θα πρέπει να στοιχηματίσετε τα κέρδη, ή μπορείτε να ακυρώσετε το τρέχον μπόνους και να εφαρμόσετε ένα διαφορετικό μπόνους.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Δείτε πώς λειτουργεί:

Πρέπει να ολοκληρώσετε τις απαιτούμενες προϋποθέσεις στοιχηματισμού, τοποθετώντας πρώτα στοιχήματα με το υπόλοιπο των πραγματικών σας χρημάτων.
Μόλις πληρωθούν πλήρως οι προϋποθέσεις στοιχηματισμού, τα χρήματα του μπόνους θα μετατραπούν σε πραγματικά χρήματα και θα προστεθούν στο υπόλοιπό σας, καθιστώντας τα διαθέσιμα για περαιτέρω παιχνίδι.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Γιατί έχω χρήματα στο υπόλοιπό μου, αλλά δεν μπορώ να τα χρησιμοποιήσω για να παίξω;

Δείτε πώς λειτουργεί:

Γιατί το κουπόνι δεν ενεργοποιείται όταν προσπαθώ να το χρησιμοποιήσω;

Επικοινωνήστε μαζί μας

Γιατί έχω χρήματα στο υπόλοιπό μου, αλλά δεν μπορώ να τα χρησιμοποιήσω για να παίξω;

Δείτε πώς λειτουργεί:

Γιατί το κουπόνι δεν ενεργοποιείται όταν προσπαθώ να το χρησιμοποιήσω;